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Analyse des données

1. La protection des données en un coup d'œil

Conseils généraux

Les conseils suivants donnent un aperçu de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Des informations complémentaires sur le thème de la protection des données sont disponibles dans la déclaration de protection des données figurant dans ce texte.

Collecte de données sur ce site

Qui est autorisé à collecter des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site Web est effectué par le serveur du site Web. Ces données de contact peuvent être saisies à l'aide de l'astuce relative à l'emplacement de l'utilisateur dans cette déclaration de traitement des données.

Comment recueillons-nous vos données ?

Vos données doivent être traitées de manière à ce que vous puissiez nous les communiquer. Vous pouvez notamment utiliser des données que vous avez saisies dans un formulaire de contact.

D'autres données sont saisies automatiquement ou selon la volonté de l'utilisateur lors de l'utilisation du site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit notamment de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la transaction). La collecte de ces données s'effectue automatiquement, quel que soit le site Web visité.

Comment utiliser vos données ?

Une partie des données est effacée, afin d'éviter toute erreur dans la présentation du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser vos besoins.

Quels sont les droits dont vous disposez par rapport à vos données ?

Vous avez toujours le droit d'obtenir des informations non confidentielles sur l'origine, l'employeur et l'importance des données personnelles que vous avez collectées. Vous avez également le droit d'obtenir la communication ou la rectification de ces données. Si vous avez pris une décision concernant le traitement des données, vous pouvez la modifier à tout moment pour le futur. En outre, vous avez le droit de refuser, sous certaines conditions, le traitement de vos données personnelles. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour toute question relative à la protection des données.

2. L'hébergement

Hôte Europe

Nous hébergeons notre site web chez Host Europe. L'hébergeur est Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149, Köln (plus connu sous le nom de Host Europe) Lorsque vous visitez notre site web, Host Europe génère différents fichiers journaux en fonction de l'adresse IP de l'utilisateur.

Pour plus d'informations, veuillez consulter le site Internet de Host Europe : https://www.hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung/.

Die Verwendung von Host Europe erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nous avons un intérêt légitime à ce que la présentation de notre site Web soit la meilleure possible. Si une demande d'autorisation supplémentaire a été déposée, la modification est effectuée conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la DSGVO. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, si la volonté d'utiliser des cookies ou l'accès à des informations dans le cadre de l'utilisation de l'appareil (par exemple pour l'empreinte digitale de l'appareil) dans le cadre de la TTDSG n'est pas respectée. La volonté est toujours plus large.

Traitement des courriers électroniques

Nous avons obtenu un accord sur le traitement des données (AVV) avec l'annonceur susmentionné. Il s'agit ici d'un accord relatif à la protection des données, qui précise que ces données personnelles ne seront traitées que conformément à nos conditions et à l'application de la directive DSGVO.

3. Conseils et informations générales

Protection des données

Les utilisateurs de ces pages sont très soucieux de la protection de leurs données personnelles. Nous manipulons vos données personnelles de manière vertueuse et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données, ainsi qu'à la présente déclaration sur la protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, vous obtenez différentes données personnelles. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. Le rapport de contrôle des données ci-dessus indique quelles données nous utilisons et comment nous les utilisons. Elle indique également comment et à quel niveau les choses se passent.

Nous nous efforçons de faire en sorte que le transfert de données sur Internet (notamment dans le cadre de la communication par courrier électronique) puisse faire l'objet d'un contrôle de sécurité. Il n'est pas possible de protéger les données avant qu'elles ne soient transférées par un tiers.

Indications sur l'emplacement exact de l'appareil

L'emplacement approprié pour le traitement des données sur ce site Web est le suivant :

Wolfgang Unger
Elbacom Electische Bauteile und Componenten HandelsgmbH.
Marktstrasse 1
A-7152 Pamhagen

Telefon : +43 (0)2174 / 26604 - 0
Courrier électronique : w.unger@elbacom.com

L'autorité compétente est la personne physique ou morale qui, seule ou en collaboration avec d'autres, décide des modalités de traitement des données personnelles (nom, adresse électronique, etc.).

Speicherdauer

Si, dans le cadre de cette déclaration de confidentialité des données, aucune valeur de référence particulière n'a été définie, les données personnelles sont conservées chez nous jusqu'à ce que le besoin de traitement des données se fasse sentir. Si vous faites une demande justifiée ou si vous acceptez une demande de traitement des données, vos données seront gelées si nous n'avons pas d'autres motifs légitimes de protection de vos données personnelles (par exemple, des garanties financières ou contractuelles) ; dans ce dernier cas, la protection sera assurée si ces motifs ne sont pas respectés.

Conseils généraux sur les règles de droit applicables au traitement des données sur ce site web

Si vous avez l'intention de participer au traitement des données, nous traitons vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données, et à l'article 6, paragraphe 2, de la directive sur la protection des données. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, sofern besondere Datenkategorien nach Art. 9 Abs. 1 DSGVO verarbeitet werden. Im Falle einer ausdrücklichen Einwilligung in die Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO. Si vous avez l'intention d'utiliser des cookies ou d'accéder à des informations dans votre terminal (notamment par le biais d'une empreinte digitale), le traitement des données est effectué conformément à l'article 25, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données (TTDSG). 1 TTDSG. L'acceptation est toujours plus large. Si vos données sont nécessaires à la vérification ou à l'exécution de mesures contraignantes, nous les traitons conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Conseils pour la collecte de données aux États-Unis et dans d'autres pays

Nous utilisons notamment des outils d'entreprises ayant leur siège aux États-Unis ou dans d'autres pays où la protection des données n'est pas assurée. Lorsque ces outils sont activés, les données personnelles peuvent être transférées et traitées dans ces pays. Nous constatons que, dans ces pays, aucun système de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti. Par exemple, les entreprises américaines sont ainsi obligées de fournir des données personnelles à des organismes de sécurité, sans que les employés puissent se prévaloir de leurs droits en tant qu'employés. Il n'est donc pas nécessaire que les autorités américaines (notamment les gouvernements) traitent, utilisent et conservent les données recueillies sur les serveurs américains. Nous n'avons aucune influence sur ces processus de traitement.

Si vous êtes d'accord avec votre demande de traitement des données

Certaines formes de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez modifier à tout moment une autorisation déjà accordée. La légitimité du traitement des données effectué jusqu'à l'expiration de l'accord n'est pas remise en cause à l'expiration de l'accord.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN ; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

SI LEURS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES DE MANIÈRE À CE QU'ELLES PUISSENT ÊTRE UTILISÉES DANS LE CADRE D'UN TRAITEMENT DIRECT, ILS ONT LE DROIT D'EXIGER QUE LE TRAITEMENT DE LEURS DONNÉES PERSONNELLES SOIT TOUJOURS EFFECTUÉ DANS LE CADRE D'UN TRAITEMENT DIRECT ; CELA VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE, MÊME S'IL EST EFFECTUÉ DANS LE CADRE D'UN TRAITEMENT DIRECT PARTICULIER. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Droit à l'intégrité des données

Vous avez le droit de faire en sorte que les données que nous traitons automatiquement sur la base de votre demande ou dans le cadre d'un accord soient transmises à vous ou à un tiers dans un format géant et mécanisé. Si vous décidez de transférer directement les données à un autre logiciel de gestion, cette opération n'aura lieu que si elle est techniquement réalisable.

Mise en œuvre, mise en œuvre et suivi

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous disposez à tout moment d'un droit d'accès illimité à vos données personnelles, à votre patrimoine, à votre employeur et à l'étendue du traitement des données, ainsi que d'un droit d'accès ou de rectification de ces données. Vous pouvez nous adresser à tout moment vos questions concernant les données personnelles, ainsi que d'autres questions à ce sujet.

Droit à l'égalité des chances en matière de traitement

Vous avez le droit de refuser le traitement de vos données personnelles. Vous pouvez donc nous contacter à tout moment. Le droit relatif à l'utilisation des données personnelles s'applique dans les cas suivants :

Si vous souhaitez que vos données personnelles nous soient communiquées, nous vous accordons, dans le règlement, le temps nécessaire pour les traiter. Pendant la durée de la garantie, vous avez le droit de refuser le traitement de vos données personnelles.
Si le traitement de vos données personnelles n'est pas effectué correctement, vous pouvez demander à ce que le traitement des données soit effectué par un tiers.
Si nous n'acceptons pas de traiter vos données personnelles, mais que nous les utilisons pour l'utilisation, la vérification ou la mise en œuvre des droits de propriété intellectuelle, vous avez le droit de refuser le traitement de vos données personnelles à la place de l'application.
Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Si vous avez demandé le traitement de vos données personnelles, ces données ne seront traitées - à l'exclusion de toute autre - qu'avec votre accord ou en vue de l'exécution, de l'utilisation ou de la vérification des droits ou de la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou dans le cadre d'un intérêt général de l'Union européenne ou d'un État membre.

Transfert SSL ou TLS

Ce site utilise une connexion SSL ou TLS pour garantir la sécurité et protéger la transmission d'informations importantes, comme par exemple les commandes ou les informations que vous nous envoyez en tant que titulaire d'un compte. Si la liaison est différente, vous devez savoir que l'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et que le symbole du château apparaît sur votre écran de navigateur.

Si la transmission SSL ou TLS est activée, les données que vous transmettez à notre société ne peuvent pas être transmises par des tiers.

Lutte contre les courriers électroniques non sollicités

L'utilisation, dans le cadre de la diffusion des impressions, de données de contact pour l'envoi de travaux et de documents d'information qui n'ont pas fait l'objet d'une demande préalable, ne doit pas être considérée comme une violation des droits de l'homme. Les propriétaires des pages se réservent le droit d'adopter des mesures légales en cas d'envoi non autorisé d'informations sur le travail, notamment par le biais de courriers électroniques non sollicités (spam).

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Nos sites Internet utilisent des "cookies". Les cookies sont de petits fichiers texte qui n'apportent rien à votre terminal. Ils sont gérés soit pour la durée d'une session (cookies de session), soit pour une durée indéterminée (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents sont gérés à la fin de la session, jusqu'à ce que vous les supprimiez ou que vous procédiez à une modification automatique à l'aide de votre navigateur Web.

En outre, des cookies d'entreprises tierces peuvent être gérés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site (cookies de tiers). Ces cookies nous permettent, à nous ou à vous, d'utiliser d'autres types de services de l'entreprise (par exemple, des cookies pour l'élaboration de services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. Certains cookies sont techniquement inutiles, car sans eux, certaines fonctions du site Web ne fonctionneraient pas (par exemple, la fonction de stockage ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies ont pour but d'améliorer la qualité du service ou d'améliorer le service.

Les cookies qui permettent d'améliorer les communications électroniques, d'offrir des fonctions optimales à l'utilisateur (par exemple pour l'enregistrement des produits) ou d'optimiser le site web (par exemple pour la gestion de la publication sur le web) sont considérés comme des cookies inutiles. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert, sofern keine andere Rechtsgrundlage angegeben wird. Le propriétaire du site Web a un intérêt légitime à ce que des cookies inutiles soient utilisés pour optimiser la présentation de son site Web. Si une déclaration d'intention concernant la protection des cookies et des technologies d'identification similaires a été adoptée, le traitement s'effectue également sur la base de cette déclaration (article 6, paragraphe 1, point a), du DSGVO et article 25, paragraphe 1, de la TTDSG) ; la déclaration est toujours plus large que la loi.

Vous pouvez configurer votre navigateur de telle sorte que vous soyez informé de la configuration des cookies et que les cookies ne soient utilisés qu'une seule fois, que l'annonce des cookies pour des domaines particuliers ou de manière générale soit supprimée et que la suppression automatique des cookies soit activée lors de la modification du navigateur. La désactivation des cookies peut compromettre la fonctionnalité de ce site web.

Si des cookies d'entreprises de distribution ou d'analyse sont utilisés, nous vous en informerons dans le cadre de cette déclaration de protection des données et nous vous ferons part de notre volonté de les utiliser.

Utilisation du cookie de Borlabs

Notre site Web utilise la technologie de consentement de Borlabs Cookie, afin que votre volonté de créer des cookies optimaux dans votre navigateur ou d'utiliser des technologies optimales soit prise en compte et que cette forme de protection des données soit acceptée. L'auteur de cette technologie est Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg (im Folgenden Borlabs).

Lorsque vous visitez notre site web, un cookie de Borlabs est créé dans votre navigateur, dans lequel sont enregistrés les souhaits que vous avez exprimés ou le non-respect de ces souhaits. Ces données ne sont pas transmises à l'administrateur du cookie de Borlabs.

Les données saisies seront conservées, à moins que vous ne nous demandiez de vous aider ou que le cookie de Borlabs ne soit lui-même supprimé ou que l'objectif de la protection des données n'ait été atteint. D'autres conditions légales d'utilisation ne sont pas remplies. Les détails concernant le traitement des données de Borlabs Cookie se trouvent à l'adresse suivante : https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

L'utilisation de la technologie Borlabs-Cookie-Consent se fait dans le but de respecter les dispositions légales en matière d'utilisation des cookies. La règle de droit en la matière est l'article 6, paragraphe 6, point a), de la directive sur la protection des données. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Données du journal du serveur

Le fournisseur de ces sites génère et diffuse automatiquement des informations dans des données de journal de serveur, que votre navigateur transmet automatiquement à notre société. Il s'agit de

Type de navigateur et navigation
Système d'exploitation utilisé
URL du référent
Hostname des zugreifenden Rechners
Date d'entrée en vigueur du changement de serveur
Adresse IP

La combinaison de ces données avec d'autres sources de données n'est pas autorisée.

La collecte de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 6, de la directive sur la protection des données. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Le titulaire du site Web a un intérêt légitime à ce que son site Web soit présenté et optimisé de manière techniquement irréprochable - les fichiers journaux du serveur doivent être créés à cet effet.

Formulaire de contact

Si vous nous demandez des informations par le biais d'un formulaire de contact, nous traiterons vos demandes à partir du formulaire de contact, y compris les données de contact que vous nous avez communiquées, afin de traiter votre demande et de vous aider à résoudre les problèmes que vous rencontrez avec nous. Ces données ne nous sont pas transmises sans votre accord.

Le traitement de ces données s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 6, de la loi sur la protection des données. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. Dans tous les cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les informations qui nous ont été communiquées (article 6, paragraphe 1, point f) de la DSGVO) ou à obtenir votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) de la DSGVO) si ce dernier a été annulé ; le consentement est toujours plus large.

Les données fournies par vous dans le formulaire de contact sont conservées par nous, à moins que vous ne nous demandiez une solution, que vous n'exprimiez votre volonté d'être protégé ou que vous n'acceptiez le contrôle de la protection des données (notamment à la suite d'un traitement abrégé de votre réclamation). Les autres conditions légales - notamment les conditions d'utilisation - ne sont pas remplies.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Si vous nous contactez par courrier électronique, téléphone ou télécopie, votre message, y compris toutes les données personnelles (nom, message) déjà enregistrées, sera recueilli et traité par nous dans le cadre du traitement de votre message. Ces données ne nous sont pas communiquées sans votre accord.

Les données transmises par vous à nous par le biais de contacts sont conservées par nous, à moins que vous ne nous demandiez une solution, que vous n'acceptiez votre consentement à la protection des données ou que vous n'acceptiez le privilège de la protection des données (notamment à la suite d'un traitement abrégé de votre dossier). Les autres conditions légales - notamment les conditions légales d'utilisation - ne sont pas remplies.

5. Bulletin d'information

Données de la lettre d'information

Si vous souhaitez recevoir une lettre d'information sur le site web, nous vous enverrons une adresse électronique ainsi que des informations qui nous permettront de vérifier si vous êtes l'utilisateur de l'adresse électronique demandée et si vous avez l'intention d'utiliser la lettre d'information. D'autres données ne sont pas collectées, mais uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données uniquement pour la diffusion des informations approuvées et ne les transmettons pas à d'autres personnes.

Le traitement des données figurant dans le formulaire de la lettre d'information s'effectue notamment sur la base de la volonté de l'utilisateur (article 6, paragraphe 1, point a), de la directive sur la protection des données à caractère personnel). Vous pouvez à tout moment modifier votre consentement à la protection des données, votre adresse électronique et leur utilisation dans le cadre de l'envoi de la lettre d'information, notamment en cliquant sur le lien "Autorisation" de la lettre d'information. La légitimité des traitements de données déjà effectués n'est pas remise en cause lors de l'annulation.

Les données que vous nous avez communiquées dans le cadre de l'accord sur les lettres d'information sont conservées par nous jusqu'à ce que vous les retiriez de la lettre d'information qui vous a été envoyée par nous ou par le destinataire de la lettre d'information, et elles sont conservées conformément à l'annexe de la lettre d'information ou à la liste des destinataires de la lettre d'information qui a été supprimée. Nous nous réservons le droit d'utiliser les adresses électroniques de nos lecteurs de lettres d'information à des fins personnelles dans le cadre de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zu löschen oder zu sperren.

Les données qui ont été recueillies dans d'autres domaines par nos soins ne sont pas prises en compte.

Après avoir été supprimée de la liste des destinataires de lettres d'information, votre adresse électronique sera inscrite dans une liste noire par nous ou par le destinataire de la lettre d'information, si cela permet de limiter les envois de lettres d'information utiles. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas combinées à d'autres données. Cela signifie que je suis intéressé, mais aussi que nous sommes intéressés par le respect des dispositions légales relatives à l'envoi de bulletins d'information (intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f, de la directive sur les services de la société de l'information). L'inscription d'un fournisseur sur la liste noire n'est pas obligatoire. Vous pouvez modifier cette liste si vos intérêts ne sont pas pris en compte dans la liste des intérêts légitimes.

6. Plugins et outils

Google Web Fonts (lokales Hosting)

Cette page contient des polices de caractères Web, créées par Google, pour faciliter la présentation des textes. Les polices Google sont installées automatiquement. La liaison avec les serveurs de Google n'est pas assurée.

Vous trouverez d'autres informations sur les polices Google Web Fonts à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la base de données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Google Maps

Cette page contient le service de cartographie Google Maps. L'éditeur est Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'indiquer votre adresse IP. Ces informations sont transmises, dans les règles, à un serveur de Google situé aux États-Unis, où elles sont gérées. L'éditeur de ce site n'a aucun lien avec ce transfert de données. Lorsque Google Maps est activé, Google peut utiliser les polices de caractères Google Web Fonts pour l'affichage des textes. Lors de l'utilisation de Google Maps, le navigateur intègre les polices Web sélectionnées dans son cache de navigation, afin de pouvoir lire correctement les textes et les textes.

L'utilisation de Google Maps a pour but d'améliorer la présentation de nos offres en ligne et d'améliorer la qualité des informations que nous publions sur notre site web. Cela constitue un intérêt légitime dans le cadre de l'article 6, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, si la volonté d'utiliser des cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) dans le cadre de la TTDSG est présente. La volonté d'utiliser des cookies est toujours plus large.

Le transfert de données aux États-Unis s'appuie sur les normes de la Commission européenne en matière de transfert de données. Vous trouverez plus d'informations ici : https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ et https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données de consommation dans la base de données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Wordfence

Nous avons intégré Wordfence à ce site web. L'éditeur est Defiant Inc. 800 5th Ave Ste 4100, Seattle, WA 98104, USA (ci-après "Wordfence").

Wordfence vise à protéger notre site web contre les attaques illégales ou les cyberattaques graves. À cet effet, notre site Web est relié de manière durable aux serveurs de Wordfence, ce qui permet à Wordfence de gérer et de bloquer ses banques de données avec les attaques subies par notre site Web.

L'utilisation de Wordfence s'effectue sur la base de l'art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Le propriétaire du site Web a un intérêt légitime à ce que son site Web soit protégé contre les cyberattaques de la manière la plus efficace possible. Si un engagement supplémentaire a été pris, le traitement s'effectue notamment sur la base de l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données (DSGVO). 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG, si la volonté d'utiliser des cookies ou l'accès à des informations dans l'appareil de l'utilisateur (par exemple, l'empreinte digitale de l'appareil) dans le cadre de la TTDSG est présente. La volonté d'utiliser des cookies est toujours plus large.

Le transfert de données aux États-Unis s'appuie sur les normes de la Commission européenne en matière de transfert de données. Vous trouverez plus d'informations ici : https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/.

Traitement des courriers électroniques

Zendesk

Nous utilisons le système de gestion de la relation client (CRM) Zendesk pour le traitement des données clients. L'éditeur est Zendesk, Inc. 1019 Market Street à San Francisco, CA 94103 USA.

Nous utilisons Zendesk pour traiter vos demandes de manière rapide et efficace. Cela représente un intérêt légitime dans le cadre de l'article 6, paragraphe 1, de la directive sur la protection des données. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Vous ne pouvez envoyer d'informations qu'en mentionnant votre adresse électronique et sans mentionner votre nom.

Les notifications qui nous sont adressées restent valables jusqu'à ce que vous nous demandiez une solution ou que le plafond de la protection des données soit atteint (par exemple, à la suite d'un traitement abrégé de votre demande). Zwingende gesetzliche Bestimmungen - insb. Aufbewahrungsfristen - bleiben unberührt.

Zendesk s'appuie sur des règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules, BCR), qui ont été modifiées par l'autorité irlandaise chargée de la protection des données. Il s'agit ici d'approuver les règles non contraignantes pour les entreprises, qui légitiment l'échange de données entre les entreprises dans les États membres de l'UE et de l'EWR. Vous trouverez plus d'informations ici : https://www.zendesk.de/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/.

Si vous n'êtes pas satisfait du traitement de votre demande par Zendesk, vous pouvez communiquer avec nous par courrier électronique, téléphone ou télécopie.

D'autres informations sont disponibles dans la base de données de Zendesk : https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

Fonctions de chat de Zendesk

Notre site web vous offre la possibilité de nous envoyer des messages par l'intermédiaire d'une fenêtre de chat. Les fonctions de chat sont définies par Zendesk. Si vous utilisez cette fonction de chat, nous vous communiquerons non seulement vos messages de chat, mais aussi votre adresse IP. L'utilisation de votre nom n'est pas nécessaire pour le chat.