Algemene voorwaarden
Für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen ("die Produkte") der Elbacom Elektronische Bauteile und Componenten HandelsgmbH ("Elbacom") an einen Kunden ("der Kunde") gelten ausschließlich diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ("Vereinbarung") ungeachtet aller anderen Bedingungen in einer Bestellung, einem Dokument oder irgendeiner sonstigen Kommunikation des Kunden ("der Auftrag") und ungeachtet eines fehlenden Widerspruchs gegen diese anderen Bedingungen durch Elbacom. Die vorliegende Vereinbarung kan alleen schriftlich mit der Unterschrift der bevollmächtigten Vertreter sowohl von Elbacom als auch dem Kunden verändert werden. Met de Bestellung erkent de Kunde die Bedingungen dieses Vertrags an.
1. Bestellingen
Als de Preisangeboten niet anders zijn, worden de Preisangebote von Elbacom als Folge einer Aufforderung seitens der Kunden zur Abgabe eines Angebots und können jederzeit ohne vorherige
Benachrichtigung abgeändert werden. Alle Bestellungen unterliegen dem Vorbehalt der Annahme durch Elbacom. Verträge zwischen dem Kunden und Elbacom kommen nach der schriftlichen Annahme durch Elbacom zustande oder der Anerkennung durch "Elektronischen Datenaustausch" (EDI) oder der Ausführung des Kundenauftrages und unterliegen der vorliegenden Vereinbarung.
Alle Bestellungen für Produkte, die Elbacom als nicht standardisiert oder kundenspezifisch kennzeichnet, können nicht storniert oder zurückgesandt werden. Elbacom kann Produkte als nicht standardisiert oder kundenspezifisch auf unterschiedlichen Wegen kennzeichnen, wie z.B. in den Preisangeboten, Produktlisten, Anlagen bzw.
Anhängen.
Kunden kunnen Aufträge voor Standardprodukte ohne das Einverständnis von Elbacom nicht ändern, stornieren und/oder Liefertermine verschieben. Elbacom behält sich das Recht vor Produkte in eigenem Ermessen an einzelne Kunden zu liefern bzw. zuzuteilen.
2. Preise
Wenn nicht anders im Angebot, Kostenvoranschlag oder in der Rechnung von Elbacom vermerkt, gelten die Preise nur für die Produkte selbst ohne Steuern, Fracht, Zoll oder andere Gebühren und Kosten für zusätzliche Dienstleistungen (als Sammelbegriff: "die zusätzlichen Gebühren"). Als er niets anders in de Aufforderung zur Abgabe eines Angebots, dem Kostenvorschlag oder der Rechnung von Elbacom vermerkt, trägt der Kunde - alle zusätzlichen Gebühren.
3. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung des Gesamtrechnungsbetrages ist zum auf der Rechnung von Elbacom vermerkten Zeitpunkt fällig ohne Verrechnungsmöglichkeit oder Abzug für geschuldete Steuern oder andere Beträge. Op alle fällig gewordenen Rechnungen kann Elbacom Zinsen ab dem
Fälligkeitsdatum der Rechnung bis zum Datum der effektiven Zahlung in Höhe von 18 % pro Jahr, oder den Höchstsatz nach geltendem Recht zuzüglich angemessenen Anwaltskosten und Inkassokosten jedoch mindestens EUR 40,00 anrechnen. Elbacom kann jederzeit die Bedingungen des Kundenkredits abändern. Elbacom kann Zahlungen auf alle Kundenkonten anwenden. Wenn der Kunde eine Zahlung nicht durchführt, kan Elbacom alle ausstehenden Lieferungen und Aufträge verschieben oder stornieren und alle offenen Rechnungen für fällig und unverzüglich zahlbar erklären.
4. Levering
Als er geen andere schriftliche Mitteilung von Elbacom hierzu vorliegt, worden alle Lieferungen aus der Europäischen Union an die Kundenadresse ab Werk oder Lager von Elbacom (EXW); oder bei Direktlieferungen, EXW ab Lager des Herstellers (INCOTERMS 2010). Bei den von Elbacom angegebenen Liederterminen handelt es sich lediglich um voraussichtliche Liefertermine, die unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung von Elbacom stehen. Elbacom ist nicht haftbar für verspätete, nicht vollständige oder verfrühte Lieferungen und der Kunde ist verpflichtet solche Lieferungen anopnehmen. Der Kunde ist nicht berechtigt andere Aufträge aufgrund einer verspäteten Lieferung oder einer Teillieferung eines Auftrages zu stornieren.
5. Eigentumsvorbehalt, Gefahrübergang
Voor de verkoop gaat het Eigentumsrecht uit Gründen der Zahlungssicherheit an den Kunden über sobald die vollständige Zahlung für das Produkt durch den Kunden erfolgt ist. Im Fall eines Weiterverkaufs tritt der Kunde Elbacom hiermit alle Rechte an den entsprechenden Außenständen ab bis der Kunde die vollständige Zahlung getätigt hat. Sobald das Produkt verarbeitet oder mit anderen Elementen verbunden wurde (das "verarbeitete Produkt") wird das Eigentum von Elbacom auf einen Anteil des Eigentums am verarbeiteten Produkt übertragen, der den Wert des Produktes im Verhältnis zum Wert des verarbeiteten Produktes darstellt.
6. Software
Software is die maschinenlesbare (objektkodierte) versie van computerprogramma's ("die Software"). Voor die Nutzung der Software und der entsprechenden Dokumentation durch den Kunden gelten die für die Software jeweils gültigen Lizenzvereinbarungen des Herstellers. Software die is opgenomen in hardware, mag alleen worden gebruikt met het apparaat waarvoor deze is gemaakt en mag niet op een andere manier worden gebruikt.
7. Gewährleistung
De klant weet dat Elbacom niet de verkoper van de producten is.
Innerhalb der gesetzlichen und vertraglichen Grenzen überträgt Elbacom dem Kunden alle übertragbaren Produktgarantien, Entschädigungen und Gewährleistungsansprüche, die Elbacom vom Hersteller erhält, einschließlich der Ansprüche, die Verstöße gegen Urheberrechte betreffen. Elbacom gewährleistet im gesetzlich normierten Umfang, dass zum Zeitpunkt der Lieferung die Produkte den vom jeweiligen Hersteller in dessen veröffentlichten Produktmerkblättern genannten Eigenschaften entsprechen. Alle Gewährleistungsansprüche müssen innerhalb von 12 Monaten nach Lieferung der mangelhaften Produkte geltend gemacht werden. Wanneer Elbacom, of een andere beauftragter Geschäftspartner van Elbacom , een wertschöpferische ("waarde toevoegende") Tätigkeit verricht, zoals Assemblage, Tape-and-Reel of Programmierung, gewährleistet Elbacom bis zu 90 Tage nach Lieferung durch Elbacom, dass diese wertschöpferische Tätigkeit von Elbacom den schriftlich mitgeteilten und durch Elbacom bestätigten Ausführungen des Kunden entspricht. Soweit nach österreichischem Gesetz zulässig GIBT ELBACOM KEINE sonstigen oder stillschweigenden Garantien wie z.B. GARANTIEN der Marktgängigkeit, der Eignung der Produkte zu einem bestimmten Zweck ODER der NICHTVERLETZUNG VON SCHUTZRECHTEN. Nach Wahl von Elbacom haftet Elbacom im Rahmen der Gewährleistung für Sachmängel abschließend wie folgt: (i) die Reparatur des fehlerhaften Produkts; oder (ii) eine Ersatzlieferung des Produkts; oder (iii) die Erstattung des Kaufpreises für das Produkt an den Kunden.
Elbacom (ii) een Gewährleistung oder Garantie hinsichtlich der Software und ist in diesem Zusammenhang nicht haftbar. Außer wenn es in der gültigen Lizenzvereinbarung für die Software festgehalten ist WIRD DIE SOFTWARE "AS-IS", d.h. OHNE ZUSÄTZLICHE GARANTIEWAARBORG GELIEFERT.
8. Productie
De klant kan Elbacom alleen producten terugsturen die met een RMA-nummer ("RMA") van vershen zijn.
Rückgabematerialgenehmigungsnummer ("RMA") von Elbacom vershen sind. (A) Rückgabe auf Grund von optischen Mängeln: Der Kunde muss Elbacom alle Schäden an der äußeren Verpackung des Produktes, Fehlmengen oder andere Fehler ("optische Mängel") innerhalb von drei Arbeitstagen nach Eingang der Lieferung, jedoch spätestens sechs Arbeitstagen nach Versand der Lieferung durch Elbacom, schriftlich mitteilen. Het is ook niet mogelijk dat de Kunde die producten heeft besteld. (B) Rückgaben aufgrund von Gewährleistungsfällen: Der Kunde muss Elbacom schriftlich die Mängelanzeige innerhalb der Gewährleistungszeit mitteilen. Elbacom erteilt nur eine RMA-Nummer, wenn der Fehler (entweder ein optischer Mangel oder auf Grund eines Gewährleistungsfalles) ausschließlich von Elbacom oder dem eigentlichen Hersteller verursacht wurde, und nur wenn der Kunde die Mitteilungsbedingungen erfüllt hat. Elbacom vergibt grundsätzlich keine RMA-Nummer für Schäden, Fehlmengen oder Fehler, die vom Kunden, dem Lieferanten, dem Transportunternehmer oder irgendeiner anderen Partei verursacht wurden. Nach Eingang der RMA-Nummer muss der Kunde die Produkte Elbacom entsprechend der Anweisungen im RMA zurücksenden. Elbacom prüft alle vom Kunden über RMA zurückgesandten Produkte. Stellt Elbacom fest, dass die Produkte für eine Rückgabe nicht in Frage kommen, sendet Elbacom diese Produkte dem Kunden auf dessen Kosten zurück, bzw. lagert das Produkt auf Kosten des Kunden, bis es der Kunde abholt.
9. Haftungsbegrenzung
Die Haftung von Elbacom gegenüber dem Kunden ist ausschließlich auf direkte Schäden begrenzt; diese jedoch nur bis zum Wert des Kaufpreises des jeweilig betroffenen Produkts.
Auch bei einer fahrlässigen Verletzung der wichtigsten Vertragspflichten ist die Haftung von Elbacom auf die herkömmlichen vorhersehbaren Schäden begrenzt.
Elbacom haftet nicht und der Kunde hat keinen Anspruch auf Entschädigung im Falle von indirekten, nachfolgenden, besonderen Schäden, Folgeschäden (wie z.B.: Gewinnverlust, Verlust bzgl. Einkommen, Daten, Verlust bzgl. Nutzbarkeit oder Nacharbeit, Reparaturkosten, Produktionskosten, Rückrufkosten, Rufschädigung, Kundenverluste, enz.)
Das Vorstehende gilt nicht sofern Elbacom aufgrund von zwingenden gesetzlichen Regelungen lt. Österreichischem Recht haftet.
10. Höhere Gewalt
Elbacom is niet aansprakelijk voor die Nichterfüllung van haar Pflichten laut dieser Vereinbarung, wenn dies auf Gründe zurückzuführen ist, die nicht von Elbacom zu vertreten sind wie z.B. -Naturgewalten, Handlungen oder Unterlassungen des Kunden, Produktionsunterbrechung, von Menschen oder der Natur verursachte Katastrophen, Epidemien, -Materialknappheit, Streiks, kriminelle Tätigkeiten, Verzögerungen bei der Auslieferung oder Transport oder Arbeitskräftemangel, oder der Unmöglichkeit Material oder Produkte über die regulären Quellen zu erhalten.
11. Gebruik van producten
Der Kunde muss sich an die technischen Produktspezifikationen bzw. Vorgaben und Lizenzbestimmungen des Herstellers zur Nutzung der Produkte halten. Z.B.: die Richtlinien von Microsoft (Product Terms) unter aktuell folgendem Link: https://devicepartner.microsoft.com. Die entsprechenden Informationen sind vom Kunden bei den jeweiligen Herstellern einzuholen. De Kunde stelt Elbacom vrij van jeglichen Ansprüchen, die auf folgenden Gründen beruhen: (i) Einhaltung der Designs, Spezifikationen oder Anweisungen des Kunden durch Elbacom, (ii) Modifikation eines Produkts durch eine andere Person als Elbacom oder einen von Elbacom beauftragten Partner oder ein von Elbacom beauftragtes Unternehmen, oder (iii) Verwendung von Produkten in Kombination mit anderen Produkten oder in Verletzung dieser Klausel.
12. Exporteren / Importeren
Bestimmte Produkte und damit zusammenhängende Technologien, die von Elbacom verkauft werden, unterliegen Exportkontrollregeln der Hersteller, der Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und/oder anderer Länder, mit Ausnahme der Boykott-Länder ("Exportgesetze"). Der Kunde muss diese Exportgesetze einhalten und alle erforderlichen Lizenzen oder Genehmigungen einholen, um die Produkte und die damit verbundenen Technologien zu transferieren, zu exportieren, zu reexportieren oder zu importieren. Der Kunde darf keine Produkte oder damit verbundene Technologien an Länder oder in Gebiete exportieren oder reexportieren, wenn dieser Export oder Re-Export verboten ist, einschließlich an Länder oder in Gebiete, betroffen von Sanktionen oder einem Embargo der Vereinigten Staaten, der Europäischen Union und/oder anderen Ländern. Der Kunde darf die Produkte oder damit zusammenhängende Technologien nicht in Verbindung mit chemischen, biologischen oder atomaren Waffen, Raketensystemen (einschließlich ballistischen Raketensystemen, Trägerraketen und Erkundungsraketen), unbemannten Luftfahrzeugen, die ebensolche absetzen können oder für die Entwicklung von jedweden Massenvernichtungswaffen nutzen.
13. Elektronische nieuwsbrief
Wanneer een onderdeel van de aankoop of verkoop van producten, einschließlich einer NCNR Anerkennung des Kunden oder eine Bedarfsvorschau, über EDI, ein internes Kundenportal, ein Portal einer Drittpartei oder über jedes andere elektronische Mittel ("Elektronischer
Kaufauftrag") abgewickelt wird, gilt trotzdem weiterhin exklusiv diese Vereinbarung bzgl. des Kaufs und
Verkaufs von Produkten zwischen dem Kunden und Elbacom. Die Auftragsbestätigung durch Elbacom oder die Festlegung der Einzelheiten hinsichtlich der Elektronischen Kaufaufträge in schriftlicher Form, E-Mail oder anderer EDI ist für den Kunden verbindlich.
14. Umweltpflichten
Soweit zutreffend ist der Kunde verantwortlich für die Einhaltung der Pflichten und - haftbar gemäß (i) der EU-Richtlinie über Elektro- und Elektronik-Altgeräte (2012/19/EU), der (ii) Richtlinie über Verpackungen und Verpackungsabfälle (94/62/EG) und der (iii) Batterienrichtlinie (2006/66/EG) und ihren jeweiligen Abänderungen sowie der entsprechenden gelendenden nationalen Umsetzungsmaßnahmen.
15. Algemeen
- Für diese Vereinbarung gelten ausschließlich die Gesetze des Landes Österreich.
- Der Kunde darf von dieser Vereinbarung ohne das vorherige schriftliche Einverständnis von Elbacom nicht zurücktreten. Diese Vereinbarung ist auch für Rechtsnachfolger und Parteien, an die sie abgetreten wurde, gültig.
- Die Undurchsetzbarkeit oder Ungültigkeit einer Klausel dieser Bedingungen beeinträchtigt nicht die Gültigkeit der Restlichen Bedingungen.
- Producten, einschließlich Software oder andere Urheberrechte unterliegen dem gültigen Recht von Drittparteien, wie Patente, Urheberrechte oder Nutzerlizenzen, und der Kunde muss sich an diese Rechte halten.
- Die Parteien vereinbaren, dass elektronische Unterschriften eingesetzt werden können und gesetzlich gültig, wirksam und durchsetzbar sind.
- F. Productinformatie (zoals bijvoorbeeld Stellungnahmen of (technische of andere) Werbeinhalte, en informatie over die Produkteigenschaften, Merkmale, Export/Import Kontrollklassifizierung, Einsatzbereiche of Einhaltung gesetzlicher oder anderer Anforderungen) werden von Elbacom auf einer "AS IS" Grundlage zur Verfügung gestellt bzw. werden durch die Hersteller, vorzugsweise über deren Homepage, veröffentlich und gehören eigentumsrechtlich nicht zum Produkt dazu. Elbacom ist nicht verantwortlich für die Genauigkeit oder Vollständigkeit der Produktinformation und LEHNT JEGLICHE VERANTWOORDING, GARANTIE UND HAFTUNG IN JEDER HINSICHT BEZÜGLICH DER PRODUKTINFORMATION AB. Elbacom empfiehlt dem Kunden, jede Produktinformation vor der Nutzung oder der Handlung laut dieser Information bestätigen zu lassen. De productinformatie kan zonder schriftelijke mededeling worden gewijzigd. Elbacom is niet aansprakelijk voor typografische of andere fouten of onnauwkeurigheden in de productinformatie. Die Elbacom prüft und aktualisiert die Informationen auf ihren Webseiten ständig. Trotz aller Sorgfalt können sich die Daten inzwischen verändert haben. Eine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit der zur Verfügung gestellten Informationen kann daher nicht übernommen werden. Dit geldt ook voor alle andere websites, waarop via hyperlinks wordt verwezen. Het herstellen van verbanden met andere websites gebeurt op eigen initiatief. Die Elbacom ist für den Inhalt der Websites, die aufgrund einer solchen Verbindung erreicht werden, nicht verantwortlich.
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